技术指导与现场安装

1、曼迪威提供--技术指导
如果客户对已购零配件的现场自行安装有疑惑，我们可以安排专业技术工程师免费为客户提供零配件安装的电话或视频指导服务，协助客户现场安装。
 
2、曼迪威提供--上门拆装
对于主机耐磨件、主机润滑泵、主机卸料门、轴端密封、减速机、蝶阀、斗阀门、料斗、螺旋输送、润滑系统、滚筒等零部件，我们可以提供全国范围内的专业上门拆旧装新服务，并提供详细的工时说明和收费标准给客户做参考，专业技师，更能保障配件安装质量和使用寿命。
 
3、曼迪威--服务标准
针对零配件上门拆装服务，我们制定了“1221服务承诺”和标准化的“八步骤工作流程”，通过《开工检查表》《完工确认表》《满意度评价线上表单》来加强零配件现场拆装服务工作的严谨性和服务品质。
 
4、曼迪威提供--拆装质保
经我公司指派人员现场安装后，安装质量同样质保一年或保产10万方（常规C30标号混凝土）。如在设备运转使用过程中，发现有因安装不到位原因导致的运行偏差与故障，我们将免费进行再次维修与拆装，直至彻底解决问题为止。
 
5、曼迪威提供--长期售后
无论是质保期内，还是质保期外，只要我们的产品还在运转使用或还安装在设备上，我们长期免费为客户提供故障咨询与技术指导服务。